Politique de confidentialité
Dernière mise à jour :
La présente politique explique comment ⟨PRIMCOMPAR⟩ (ci‑après « nous », « notre », « le Site ») collecte et traite vos données personnelles lorsque vous utilisez le site ⟨https://primcompar.fr⟩. Nous respectons le RGPD et la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Primcompar — micro entreprise - directeur de publication : Elobo Akhénaton
Siège social : 8 rue Gustave Charpentier 94240 L'HAY LES ROSES France
RCS/SIREN : 990409344 — TVA : FR92990409344
Email : ⟨contact@primcompar.fr⟩
Hébergeur : OVH SAS au capital de 10 174 560,00 € – RCS LILLE METROPOLE 424 761 419 00045 – Code APE 2620Z N°TVA FR22424761419 - 2 rue Kellermann BP 80157 59053 ROUBAIX CEDEX 1
2. Données collectées
2.1 Formulaires & comparateur
- Identité et contact : nom, prénom, email, téléphone.
- Informations liées à l’assurance animaux : espèce, race, âge, historique de santé (optionnel si nécessaire au devis), code postal.
- Préférences de couverture : garanties souhaitées, budget.
2.2 Données de navigation
- Données techniques : adresse IP, type d’appareil/navigateur, pages consultées, sources de trafic.
- Cookies et traceurs (voir section 4).
Les champs obligatoires sont indiqués le cas échéant. Sans ces données, certaines fonctionnalités (ex. devis comparatif) peuvent ne pas fonctionner.
3. Finalités et bases légales
- Fourniture du service de comparaison (génération de devis, mise en relation avec assureurs/partenaires) — exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
- Gestion des demandes (contact, support, rendez‑vous) — intérêt légitime et/ou exécution contractuelle.
- Prospection et newsletters (si vous y consentez) — consentement avec possibilité de retrait à tout moment.
- Amélioration du site & statistiques — intérêt légitime ou consentement selon le type de cookies.
- Respect des obligations légales (facturation, lutte contre la fraude) — obligation légale.
5. Destinataires & transferts
- Assureurs et partenaires : uniquement les données nécessaires pour établir vos devis ou vous recontacter (ex. assureurs animaux partenaires listés sur le site).
- Prestataires techniques : hébergeur, maintenance, outils d’emailing, mesure d’audience.
- Autorités si la loi l’exige.
Certains prestataires peuvent être situés hors UE ; dans ce cas, nous vérifions l’existence de garanties adéquates (décision d’adéquation, clauses contractuelles types, etc.).
6. Durées de conservation
- Données de demande/devis : durée nécessaire au traitement, puis archivage jusqu’à 3 ans après le dernier contact.
- Données clients (si contrat) : pendant la relation contractuelle, puis archivage légal (jusqu’à 5 ans).
- Prospection : jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans après le dernier échange.
- Cookies : voir section 4.
7. Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives post‑mortem. Pour exercer vos droits :
Email : contact@primcompar.fr — en joignant une pièce d’identité si nécessaire. Vous pouvez aussi contacter la CNIL en cas de litige.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (chiffrement TLS, contrôle d’accès, journalisation, sauvegardes) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
9. Mineurs
Le service s’adresse aux personnes majeures. Toute création de demande pour un mineur doit être effectuée par le titulaire de l’autorité parentale.
10. Mises à jour de cette politique
Nous pouvons modifier la présente politique pour refléter des évolutions légales, techniques ou fonctionnelles. La date de mise à jour sera indiquée en tête de page.
11. Contact
Pour toute question relative à la protection des données : ⟨contact@primcompar.fr⟩ — Délégué à la protection des données (DPO) : Elobo Akhénaton président de Primcompar.