Vous cherchez un avis objectif sur Barkibu, pour savoir si cette assurance digitale peut réellement alléger vos factures vétérinaires ? Cette mutuelle pour animaux se distingue par une absence totale de franchise et un forfait prévention inclus pour protéger efficacement votre chien ou chat. Découvrez notre analyse détaillée sur ses tarifs et garanties afin de déterminer si cette couverture moderne mérite votre confiance.
Note PrimCompar
4,6 /5
Innovation • Digitalisation • Accompagnement • Rapport qualité/prix
Barkibu, c’est quoi ? Présentation rapide
Barkibu n’est pas une mutuelle pour animaux comme les autres. C’est un acteur 100 % digital qui a totalement repensé l’approche traditionnelle. L’objectif est de casser les codes vieillissants du secteur.
Le concept repose sur une double protection intelligente. D’un côté, vous disposez d’une assurance santé robuste pour couvrir les gros pépins, comme les accidents ou les maladies. De l’autre, un service de prévention prend en charge les soins courants.
Cette solution s’adresse exclusivement aux chiens et chats. Le but est de simplifier radicalement la vie des propriétaires grâce à une gestion intégrale via une application mobile fluide.
La simplicité est le maître-mot : une seule offre principale, pas de formules complexes à comparer. C’est clair et net.
Ne vous fiez pas à son image jeune, la fiabilité est totale. Derrière Barkibu, on trouve l’assureur Great Lakes, une filiale du géant mondial Munich Re. Ce n’est pas une start-up sortie de nulle part.
Cette structure entièrement numérique permet de traiter les demandes très vite. C’est l’un de leurs gros points forts : la rapidité des remboursements tranche avec la lenteur habituelle du marché, nous y reviendrons.
Barkibu récompense concrètement les propriétaires qui prennent soin de leur animal. Le volet prévention est là pour ça et il est inclus d’office dans le contrat. C’est une incitation financière à garder votre compagnon en bonne santé.
C’est une vision moderne de l’assurance santé animale, pensée pour ceux qui gèrent tout depuis leur smartphone. Une approche pragmatique qui élimine la paperasse inutile.
Les formules de Barkibu et ses garanties
Maintenant qu’on a vu le concept, regardons ce qu’il y a vraiment dans le contrat. C’est là que ça devient intéressant.
Les formules proposées
Chez Barkibu, la logique est simple. Il n’y a pas dix formules à comparer pendant des heures. L’offre est unique, ce qui vous évite de vous perdre.
Cette offre se compose de deux contrats indissociables : l’assurance animaux de compagnie pour les coups durs et le contrat de soins préventifs pour l’entretien annuel. C’est une structure claire.
Le client souscrit aux deux en même temps. C’est un package complet conçu pour une protection maximale.
Les garanties couvertes
Abordons le cœur de l’assurance : la couverture des frais imprévus. C’est-à-dire les accidents et les maladies qui peuvent survenir brutalement et impacter vos finances.
Barkibu joue la transparence et rembourse 80 % des frais vétérinaires engagés. C’est un taux de remboursement très confortable sur le marché, suffisant pour affronter sereinement les factures.
Le plafond annuel de remboursement. est fixé à 3 000 € par an. C’est une somme qui couvre la plupart des gros pépins.
Un avantage majeur est à noter : il n’y a aucune franchise donc 0€ reste à votre charge.
Passons au volet prévention indispensable. Il est remboursé à 100 %, sans délai de carence. Il est actif dès la souscription pour une utilisation immédiate.
Ce forfait prévention est une véritable sécurité pour votre budget annuel. Voici précisément les soins de prévention couverts à 100% par Barkibu :
- Consultation de prévention annuelle (bilan de santé).
- Vaccin contre la Rage.
- Vaccin polyvalent/trivalent (maladie de Carré, hépatite, parvovirose...).
- Vaccin contre la Toux du chenil pour les chiens.
- Vaccin contre la Leucémie pour les chats.
- Les injections de primovaccination pour les chiots et chatons.
Les exclusions importantes
Comme toute assurance, Barkibu a des exclusions précises. C’est normal, et il vaut mieux les connaître dès le départ pour éviter les mauvaises surprises.
Notez bien les exclusions du volet prévention. Les vaccins contre la leishmaniose, la maladie de Lyme, la piroplasmose et la PIF ne sont pas pris en charge.
Les actes de convenance comme la stérilisation ou la castration ne sont pas couverts, ni les vermifuges et antiparasitaires habituels.
Gare aux maladies ou affections antérieures à la souscription car ces frais ne seront évidemment pas remboursés. C’est une règle de base absolue.
Le cas des maladies héréditaires ou congénitales est spécifique. Elles sont couvertes, mais avec un délai de carence spécifique qu’on verra plus tard.
Sachez que la couverture est valable chez n’importe quel vétérinaire en France. Pas de réseau de soins imposé ici.
Les prix de l'assurance Barkibu : combien ça coûte ?
Les garanties sont solides, certes. Mais la question qui fâche arrive toujours : quel est le tarif réel pour cette tranquillité ?
Soyons clairs dès le début : Barkibu ne communique pas de grille tarifaire fixe. Le montant final est calculé sur mesure pour chaque animal. C’est du cas par cas.
On peut tout de même donner une fourchette indicative. Comptez une cotisation mensuelle débutant vers une vingtaine d’euros pour un jeune chat. Ce tarif grimpe logiquement selon le profil. Un chien coûtera forcément plus cher.
Vous voulez le chiffre exact au centime près ? Le seul moyen fiable reste de lancer une simulation en ligne. La procédure est rapide et totalement gratuite.
Plusieurs critères font varier la note finale. Ces facteurs sont logiques et communs à la majorité des assureurs du marché.
- L'espèce de l'animal : assurer un chien revient généralement plus cher que de couvrir un chat.
- La race : certaines lignées sont prédisposées à des soucis de santé, ce qui gonfle le prix.
- L'âge de l'animal : plus votre compagnon est jeune à la souscription, moins la cotisation sera élevée.
- Le lieu de résidence : les tarifs vétérinaires changent selon les régions, impactant la prime.
À première vue, le tarif peut sembler se situer dans la moyenne haute. Ne vous arrêtez pas à ce simple constat. Il faut analyser ce qui est inclus. Le « pas cher » finit souvent par coûter cher.
Regardez les points forts qui justifient cette somme. Vous avez un taux de remboursement de 80% et un plafond annuel élevé. Surtout, l’absence de franchise change tout. C’est là que se joue la vraie rentabilité.
N’oubliez pas de déduire le forfait prévention du coût global. La visite annuelle et les vaccins sont remboursés à 100%. Cela représente une économie directe de plusieurs dizaines, voire une centaine d’euros par an.
Notre verdict est sans appel : le rapport qualité/prix est très bon. Vous payez pour une couverture premium et une réelle tranquillité d’esprit. Fini les mauvaises surprises liées aux petites lignes de la franchise.
Remboursements & délais : l'assurance Barkibu est-elle rapide ?
Payer c’est une chose, mais être remboursé rapidement, c’est le nerf de la guerre.
Délais de remboursement
C’est ici que Barkibu se démarque vraiment. La rapidité des remboursements est leur principal argument de vente, et les retours clients le confirment massivement.
Oubliez les semaines d’attente. La plupart des demandes de remboursement simples sont traitées en quelques heures, souvent dans la journée. C’est quasi instantané.
Cet avantage est directement lié à leur modèle 100% digital. Tout est optimisé pour aller vite, de la soumission de la facture au virement.
Certains utilisateurs reçoivent même leur remboursement avant que leur compte bancaire ne soit débité des frais vétérinaires.
Comment envoyer une facture vétérinaire
Pas de paperasse à envoyer par la poste. Tout se passe sur l’application mobile Barkibu.
Le processus est d’une simplicité enfantine. Il suffit de prendre une photo de la facture détaillée et de la feuille de soins avec votre smartphone. Ensuite, on la télécharge directement via l’application. On peut aussi le faire par email, mais l’app est clairement la voie royale pour un traitement express.
Délais de carence
Un point de vigilance : les délais de carence. C’est la période après la souscription durant laquelle vous n’êtes pas encore couvert.
Chez Barkibu, ces délais sont assez standards. Ils varient selon la nature du problème.
Pour le volet prévention (vaccins, visite annuelle), la bonne nouvelle est qu’il n’y a aucun délai de carence. La couverture est immédiate.
Voici le détail précis pour éviter les mauvaises surprises concernant les délais d'attente avant activation des garanties :
- Accident : 5 jours. Une période courte qui couvre les imprévus soudains assez rapidement après la signature.
- Maladie : 28 jours. C'est la norme pour vérifier que l'animal n'était pas déjà malade avant l'adhésion.
- Affections spécifiques : 6 mois. Cela concerne des problèmes lourds comme la dysplasie de la hanche, les ligaments croisés, la luxation de la rotule, l'épilepsie, ou encore les hernies discales, uniquement si l'animal a plus de 6 mois à la souscription.
Avis clients sur Barkibu : ce que pensent les utilisateurs
Points positifs mentionnés
Points négatifs mentionnés
Note globale (Trustpilot/Google) – résumé sans citer
Malgré ces frictions sur le support, la tendance globale reste excellente. Les notes sur les plateformes de référence comme Trustpilot sont très hautes, prouvant que la formule séduit la majorité.
On voit clairement que la grande majorité des clients sont satisfaits de l’expérience. La promesse de rapidité et la simplicité de gestion l’emportent largement sur les désagréments techniques pour la plupart des utilisateurs.
Cela confirme que le modèle purement digital de Barkibu correspond parfaitement des propriétaires : efficacité, rapidité et autonomie.
Avantages et inconvénients de Barkibu
Pour y voir clair, voici un bilan sans détour :
| Les avantages | Les inconvénients |
|---|---|
| ✅ Aucune franchise sur les remboursements | ❌ Service client difficile à joindre (principalement un chatbot) |
| ✅ Taux de remboursement élevé de 80 % | ❌ Exclusions sur certains vaccins et soins (ex : stérilisation ou vermifuges) |
| ✅ Forfait prévention inclus et remboursé à 100% | ❌ Âge limite à la souscription (moins de 11 ans) |
| ✅ Plafond annuel confortable de 3 000 € | |
| ✅ Gestion 100% digitale et remboursements ultra-rapides | |
| ✅ Valable chez tous les vétérinaires de France |
L'assurance Barkibu est-elle fait pour vous ? (selon votre animal)
Ce bilan est général, mais voyons maintenant si Barkibu colle réellement à votre situation personnelle.
Pour un chiot
C’est un excellent choix stratégique pour démarrer. Le forfait prévention couvre à 100 % les frais de primovaccination, qui sont un passage obligé et onéreux la première année.
De plus, les chiots sont de véritables aimants à problèmes. L’assurance vous couvrira rapidement contre les accidents domestiques inévitables à cet âge.
Pour un chaton
La même logique implacable s’applique pour le chaton. Les premiers vaccins représentent une dépense immédiate importante, et Barkibu la prend entièrement en charge.
La couverture accident constitue aussi une sécurité financière appréciable pour ces jeunes explorateurs souvent trop téméraires.
Pour un chien
Pour un chien adulte en bonne santé, l’offre est très pertinente. Elle permet de lisser le budget santé annuel grâce au forfait prévention qui inclut la visite de contrôle et les rappels de vaccins.
Et elle offre une excellente protection en cas de maladie soudaine ou d’accident grave, sécurisant vos finances.
Pour un chat
Idem pour le chat adulte, c’est une solution cohérente. Le remboursement des vaccins annuels (y compris la leucose) et la visite de contrôle sont un vrai plus pour un suivi régulier.
La couverture maladie est solide, ce qui est rassurant pour des pathologies chroniques qui peuvent coûter cher sur la durée.
Pour un animal âgé/senior
C’est le point faible du contrat, il faut l’admettre. Barkibu n’accepte que les animaux de moins de 11 ans à la souscription. Si votre animal est plus âgé, ce ne sera malheureusement pas possible.
En revanche, la fidélité est récompensée : si votre animal est déjà assuré chez eux avant cet âge limite, le contrat continue à vie. Il n’y a pas de résiliation pour cause d’âge.
Pour un petit budget
La cotisation mensuelle n’est pas la plus basse du marché si on s’arrête au tarif facial. Mais il faut voir plus loin que le prix affiché pour comprendre la valeur réelle.
L’absence de franchise change tout mathématiquement. Sur une grosse facture de 1000 €, vous n’aurez que 200 € à votre charge, mais pas 200 € + une franchise de 150 € comme chez beaucoup de concurrents.
C’est donc un choix très malin pour se protéger réellement des très grosses dépenses imprévues sans mauvaise surprise.
Notre avis final sur Barkibu : faut-il choisir cette assurance animaux ?
Notre avis sur Barkibu est franchement positif. C’est une offre intelligente, moderne, qui répond parfaitement aux attentes des propriétaires d’animaux. Elle casse les codes poussiéreux des contrats classiques avec une approche directe. C’est exactement ce qu’on attendait depuis longtemps.
L’assurance est idéale pour les propriétaires connectés qui veulent de la simplicité, de la rapidité et une couverture très solide sans la mauvaise surprise de la franchise. C’est un argument financier massue au quotidien. Vous évitez les calculs d’apothicaire à chaque visite chez le vétérinaire.
Elle est aussi parfaite pour les nouveaux propriétaires de chiots ou chatons, grâce à la prise en charge immédiate des premiers soins préventifs. Les vaccins remboursés à 100 % dès le début font une énorme différence. C’est une sécurité financière immédiate.
En revanche, elle ne conviendra pas aux personnes qui ont besoin d’un contact téléphonique régulier avec un conseiller, ou à ceux qui cherchent à assurer un animal de plus de 11 ans. Le tout-digital a ses limites pour certains profils. Il faut l’accepter avant de souscrire pour ne pas être déçu.
Le rapport qualité/prix est, à notre sens, excellent. On en a pour son argent, avec une vraie vraie sérénité à la clé. Payer pour un service qui fonctionne réellement change tout.
Si ce modèle vous parle, nous ne pouvons que vous encourager à faire une simulation pour voir le tarif pour votre compagnon. C’est rapide et sans engagement. C’est le meilleur moyen de vous faire votre propre idée et de voir concrètement les avantages de cette assurance nouvelle génération.
Alternatives à Barkibu
Barkibu frappe fort, c’est indéniable. Mais le tout-digital ne convient pas à tout le monde et comparer reste le b.a.-ba d’un consommateur averti. Voici trois concurrents sérieux qui méritent votre attention si vous hésitez encore.
Alternative n°1 : Lassie
Lassie bouscule les codes avec une approche radicalement différente axée sur la prévention active. Ce n’est pas juste une assurance qui paie les pots cassés. C’est une application qui vous forme avec des cours et des conseils vétérinaires pour maintenir votre compagnon en pleine forme au quotidien.
C’est l’option idéale si vous cherchez plus qu’un simple remboursement. Si le coaching vous parle et que vous voulez agir en amont sur la santé de votre animal, c’est une piste solide.
Alternative n°2 : Kozoo
Kozoo joue aussi dans la cour des néo-assureurs 100 % digitaux avec une flexibilité appréciable. Leur particularité réside dans un système de cashback communautaire assez rare. En clair, s’il y a peu de sinistres sur l’année au sein de la communauté, une partie de la cagnotte peut vous revenir.
Une piste à creuser si vous croyez à la force du collectif. C’est toujours agréable de se dire que la bonne santé de votre animal peut se transformer en petite récompense financière annuelle.
Alternative n°3 : Fidel Ami Santé
Avec Fidel Ami Santé, on change totalement de registre pour revenir aux fondamentaux. Ici, c’est une offre plus classique issue du monde du courtage traditionnel. Ils ne cherchent pas à réinventer la roue mais proposent plusieurs formules solides pour s’adapter précisément à différents budgets.
C’est la solution de repli parfaite si les applications vous fatiguent. Si vous préférez avoir un conseiller au téléphone et comparer des niveaux de garanties sans passer par un chatbot, vous vous y retrouverez davantage.
FAQ
Qui est Barkibu exactement ?
Barkibu est une assurance santé pour chiens et chats 100 % digitale. Elle se distingue par une double approche : elle couvre les imprévus (accidents, maladies) via un partenariat avec l’assureur Great Lakes, filiale de Munich Re, et prend en charge les soins de prévention comme les vaccins. C’est une solution moderne gérée entièrement depuis une application mobile.
Quel est le tarif d'une assurance chez Barkibu ?
Barkibu ne propose pas de grille tarifaire fixe, car le prix s’ajuste sur mesure selon le profil de votre animal (espèce, race, âge) et votre lieu de résidence. Pour obtenir le montant exact de la cotisation, il est nécessaire de réaliser une simulation en ligne. Le tarif inclut généralement la couverture accident, maladie et le forfait prévention.
À quoi sert concrètement une assurance chien ?
Une assurance santé animale sert à vous protéger financièrement contre les frais vétérinaires imprévus. En échange d’une cotisation mensuelle, l’assurance prend en charge une grande partie des factures liées aux accidents ou aux maladies. Cela permet de soigner son animal sans devoir arbitrer en fonction de son budget immédiat.
Quelle est la meilleure assurance pour les animaux ?
La meilleure assurance est celle qui offre un équilibre optimal entre le prix de la cotisation et le niveau de couverture réel. Barkibu se positionne comme un choix très compétitif grâce à son taux de remboursement de 80 %, son plafond annuel élevé de 3 000 € et surtout l’absence totale de franchise, ce qui est rare sur le marché actuel.
Comment résilier un contrat Barkibu ?
Le contrat d’assurance se renouvelle automatiquement chaque année. Pour résilier, vous devez envoyer votre demande en respectant un préavis d’au moins un mois avant la date d’échéance annuelle. Notez que l’utilisation du forfait prévention (remboursement de vaccins) engage généralement sur l’année en cours et empêche une résiliation anticipée avant le terme du contrat.
Une assurance pour animaux vaut-elle vraiment le coup ?
Souscrire une assurance est souvent rentable dès la survenue du premier pépin de santé sérieux, les frais vétérinaires pouvant vite grimper à plusieurs centaines d’euros. Avec une offre comme celle de Barkibu, qui inclut aussi le remboursement des vaccins et du bilan annuel à 100 %, l’assurance est amortie en partie par les soins courants, ce qui renforce son intérêt économique.
Comment bien choisir son assurance animal ?
Pour bien choisir, il faut scruter trois points essentiels : le taux de remboursement, le plafond annuel et les exclusions. Il est crucial de vérifier l’existence d’une franchise (somme restant à votre charge) et les délais de carence. Une offre transparente comme celle de Barkibu, sans franchise et avec des garanties claires, simplifie grandement ce choix.
Comment contacter le service client Barkibu ?
En tant qu’assureur digital, Barkibu privilégie les contacts dématérialisés pour plus de rapidité. Vous pouvez joindre le service client principalement via l’application mobile dédiée ou par email à l’adresse servicereclamation@barkibu.com pour vos demandes de remboursement et questions administratives.
Comment fonctionne le paiement avec la carte Barkibu ?
La carte Barkibu est une carte Visa prépayée utilisable uniquement pour régler des frais vétérinaires couverts par votre contrat. Elle fonctionne dans le réseau de cliniques acceptant Visa en France. Elle permet d’éviter l’avance de frais, dans la limite du solde disponible et des garanties définies par votre police d’assurance.