avis, garanties et tarifs 2025
Assur O’Poil est une mutuelle spécialisée dans l’assurance santé pour animaux (chiens & chats). Elle propose plusieurs formules, des garanties modulables, et un positionnement orienté vers la transparence, la prévention et l’assistance.
Notre avis sur Assur O’Poil
Assur O’Poil affiche une bonne réputation, avec une note Trustpilot globalement positive (4,3/5 selon certaines sources).
Les points forts souvent relevés sont la clarté des contrats, l’absence de délai de carence en cas d’accident, et les garanties de prévention offertes.
Mais on note aussi des critiques :
- délais de remboursement parfois jugés longs
- augmentation tarifaire récurrente ou manque de clarté sur certaines clauses
- exclusions ou conditions restrictives pour certaines maladies ou pathologies congénitales
Note PrimCompar
4,1 /5
Innovation • Pédagogie• Fiabilité • Service client
Marges d’amélioration sur transparence des limites
Assurance chien Assur O’Poil
La formule “Assurance chien” d’Assur O’Poil couvre des actes vétérinaires classiques, avec des options pour la prévention, l’assistance et les frais liés aux maladies ou accidents.
Principales garanties (extraites du site)
- actes chirurgicaux, médicaux, imagerie, analyses, hospitalisation
- Forfaits vaccination / stérilisation (selon formule)
- Assistance 24h/24, 7j/7 (transport, garde, hospitalisation du maître)
- Couverture à l’étranger (avec limites)
Tarifs & pourcentages
- La formule Intégrale débute à 36,47 €/mois (selon profil) pour chiens, avec remboursement de 80 % pour les frais médicaux/diagnostiques, vaccins, etc.
- Formule Confort offre une prise en charge complète (100 %) sous certaines conditions.
- Les plafonds de remboursement sont à choisir : 1 300 €, 1 800 € ou 2 500 € selon la formule souscrite.
- Franchise : certaines factures sont soumises à une franchise (15 € ou 30 € selon clause) dans certaines formules.
Assurance chat Assur O’Poil
Les offres pour chats sont très similaires à celles pour chiens, avec des adaptations selon les soins et risques spécifiques aux félins.
Garanties typiques
- couverture des maladies et accidents (consultations, analyses, imagerie, hospitalisation)
- forfaits vaccination / stérilisation selon formule
- assistance symétrique (garde, transport, hospitalisation du maître)
Tarifs & conditions
- Les couvertures s’alignent sur les formules du chien : de 60 à 100 % selon la formule.
- Les plafonds 1 300 / 1 800 / 2 500 € sont applicables également aux chats.
Délai de carence & conditions particulières
- Accident : pas de délai de carence (pris en charge dès souscription) pour les formules protectrices.
- Maladies : délai de carence de 45 jours avant que les soins maladie soient remboursés.
- Vaccination et stérilisation sont souvent actives sans carence selon les formules.
Avis clients & retours
Positifs
Plusieurs avis louent la transparence des formules et la relation client.
Négatifs / critiques
Quelques clients mentionnent des difficultés de remboursement pour certains actes ou exclusions.
Note Trustpilot
- La note sur Trustpilot est autour de 4,3 / 5 selon les sources disponibles.
Les formules Assur O’Poil en détail
Assur O’Poil propose 5 principales garanties/formules pour les animaux (chien ou chat) : Préventive, Intégrale, Confort, Chien +, Chat +.
| Formule | Taux ou prise en charge | Particularités |
|---|---|---|
| Préventive | 60 % en général (voire plus sur certains actes) | Couverture de base (accidents, certaines maladies) |
| Chien + / Chat + | ≈ 60 % sur actes précis | Garanties dédiées au chien / chat selon formule de base |
| Intégrale | 80 % pour de nombreux actes | Maladies + accidents, vaccination, stérilisation incluse sous certaines conditions |
| Confort | 100 % selon certaines options | Couverture la plus complète, franchises possibles |
Plafonds annuels : 1 300 €, 1 800 € ou 2 500 € selon la formule choisie.
Franchise : certains actes ou factures peuvent comporter une franchise (15 € ou 30 € selon la formule).
Autres produits (hors animaux)
À ce jour, Assur O’Poil se concentre principalement sur l’assurance santé animale (chiens & chats). Je n’ai pas trouvé d’offres publiques crédibles sur d’autres produits (auto, habitation, santé humaine, etc.).
Si dans tes recherches tu trouves qu’Assur O’Poil propose d’autres gammes, je les intégrera dans la page avec mots-clés appropriés.
Foire aux questions sur Assur O’Poil
1. Quel est le délai de remboursement chez Assur O’Poil ?
Cela dépend de la complétude du dossier. Certains retours clients parlent de délais parfois longs.
2. Y a-t-il un délai de carence ?
Oui, pour les maladies : 45 jours. Aucun délai en cas d’accident.
3. Puis-je changer de plafond de remboursement chaque année ?
Oui, lors de la date d’anniversaire ou au 1er janvier pour certains contrats. (comme pour le plafond de remboursement d’assurance animaux)
4. Assur O’Poil couvre-t-il les vaccins et la stérilisation ?
Oui, selon la formule (forfaits vaccination, stérilisation inclus dans Confort ou Intégrale).
5. Est-ce que l’assurance fonctionne à l’étranger ?
Oui, dans certaines limites (frais remboursés jusqu’à 500 €, selon formule).
6.Puis-je assurer un animal âgé ?
Oui, souvent jusqu’à 10 ans à la souscription, selon conditions générales. (dépend de la politique interne).
Conclusion & recommandation
Assur O’Poil est une mutuelle animale sérieuse, proposant une gamme de formules modulables, des plafonds de remboursement adaptables et une prise en charge sans délai de carence pour les accidents.
Ses points faibles résident dans les délais de remboursement variables, les exclusions possibles et des augmentations tarifaires parfois critiquées.
Conseil PrimCompar : : comparez Assur O’Poil avec d’autres assureurs pour trouver la couverture la mieux adaptée à votre compagnon.
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